Como abro um ticket de suporte? teste
Acesse a página de Tickets pelo menu ou pelo link no rodapé, escolha a categoria e descreva seu problema com detalhes.
Como funciona a licença dos plugins?
Cada licença é vinculada ao seu Discord ID e possui limite de IPs. É possível visualizar e resetar os IPs pela página de Tickets na categoria Licenças.
Quais versões do Minecraft são suportadas?
Os plugins são desenvolvidos com foco em Paper/Spigot e suportam normalmente versões de 1.16 a 1.20. Confira a página do produto para requisitos específicos.
Qual é a performance dos plugins?
Priorizamos desempenho: operações intensivas são assíncronas quando possível, caches são utilizados nas rotas mais acessadas e evitamos I/O bloqueante. Os plugins são revisados para manter TPS estável e minimizar alocações.
Como funciona o sistema de segurança?
Usamos um sistema de licenças com limite de IP, verificação de integridade via HMAC (opcional em integrações) e rotas protegidas no backend. Tentativas de abuso são registradas e podem levar a bloqueio da licença.
Qual é a experiência do cliente?
Interface de administração moderna, feedbacks claros in-game, suporte por tickets e integração com plugins populares. O objetivo é reduzir atritos desde a compra até a instalação e uso diário.
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